MIRAR EL FUTUR DEL SENYAMENT DIGITAL D’INTERIOR

Nota de l'editor: és una part que analitza les tendències actuals i futures del mercat de la senyalització digital. La propera part analitzarà les tendències del programari.

3004e901

La senyalització digital ha ampliat ràpidament el seu abast en gairebé tots els mercats i zones, especialment en interiors. Ara, els comerciants grans i petits utilitzen la senyalització digital en major nombre per anunciar-se, augmentar l’experiència del client per millorar la marca, segons l’informe Digital Signage Future Tendencies Report. Es va trobar que dos terços dels minoristes enquestats van dir que la millora de la marca era el benefici més gran de la senyalització digital, seguida d'un servei al client millorat del 40 per cent.

Nordiska Kompaniet, un comerciant a Estocolm, Suècia, per exemple, va desplegar senyalització digital amb bandes de cuir bronzejat a la part superior i va penjar-les a la paret per crear la il·lusió que la pantalla penjava per la banda. Això va ajudar a que les pantalles s’integressin amb la imatge general de la marca de forma àmplia i alta del comerciant.

A nivell general, l’espai de senyalització digital interior està visualitzant millors pantalles per millorar la marca i millors eines de participació per millorar l’experiència del client.

Pantalles millors

Una de les principals tendències és l’allunyament de les pantalles LCD cap a les pantalles LED més avançades, segons Barry Pearmen, gerent de vendes de Watchfire. Pearman va argumentar que la disminució del cost de les pantalles LED està ajudant a impulsar aquesta tendència.

Els LED no només són més comuns, sinó que també es fan més avançats.

"Els LED han estat durant força temps, continuem pressionant els passos més estrets i més estrets, aconseguint que els LEDS siguin cada cop més propers", va dir Brian Huber, responsable de l'equip creatiu, Watchfire, en una entrevista. "Ja van quedar els dies de la senyal de bombeta gegant que mostra només 8 caràcters a la vegada."

Una altra gran tendència és l’empenta cap a les pantalles LED de visió directa per crear experiències més immersives i impressionants, segons Kevin Christopherson, director de màrqueting de productes de NEC Display Solutions.

"Els panells LED de visió directa són altament personalitzables i poden crear experiències que envolten el públic o que creen punts focals arquitectònicament captivadors", va dir Christopherson en la seva entrada per a l'informe de tendències futures de la senyalització digital 2018 "Amb opcions de píxel per a qualsevol cosa des de la visualització de prop fins a a distància, per a llocs més grans, els propietaris poden utilitzar dvLED per proporcionar una experiència totalment única i memorable. "

Millors eines de compromís

Simplement, tenir una pantalla més brillant no és suficient per oferir millors experiències en interiors. És per això que els venedors de senyalització digital ofereixen sistemes analítics cada cop més avançats per obtenir una visió clau dels clients, de manera que es puguin implicar millor.

Matthias Woggon, conseller delegat, eficaç, va assenyalar en la seva entrada del Digital Signage Future Tendencies Report que els proveïdors utilitzen sensors de proximitat i càmeres de reconeixement facial per identificar informació clau sobre un client, com ara si estiguen mirant un producte o una pantalla.

"Els algorismes moderns són fins i tot capaços de detectar paràmetres com l'edat, el sexe i l'estat d'ànim analitzant les expressions facials de les càmeres. A més, les pantalles tàctils poden mesurar els tocs sobre contingut específic i poden avaluar el rendiment exacte de les campanyes publicitàries i el rendiment de la inversió ", va dir Woggan. "La combinació de la tecnologia de reconeixement facial i tàctil permet mesurar quantes persones reaccionen al contingut i facilita la creació de campanyes orientades i una optimització sostinguda."

La senyalització digital també proporciona experiències omnicanals interactives per relacionar-se amb els clients. Ian Crosby, vicepresident de vendes i màrqueting de Zytronic, va escriure en la seva entrada al Digital Signage Future Trends Report sobre Ebekek, una distribuïdora de productes per a mare i bebè a Turquia. Ebekek està utilitzant senyalització digital interactiva per integrar les vendes assistides en comerç electrònic i assistència electrònica. Els clients poden navegar per tota la gamma de productes i realitzar una compra de forma independent o demanar ajuda a un assistent de vendes.

L’enquesta de l’informe Digital Signage Future Trends 2018 va confirmar aquesta tendència d’augment d’experiències interactives. El 50 per cent dels comerciants van dir que van trobar pantalles tàctils molt útils per a la senyalització digital.

La tendència general més gran, amb tots aquests exemples, és l’empenta cap a mitjans de comunicació més reaccionaris, segons un bloc de notícies digitals del futur de 2019 Signage de Geoffrey Platt, director de RealMotion

“Aquestes tecnologies interactives emergents requereixen un element comú. La capacitat de crear, analitzar i reaccionar en un món que requereix solucions basades en temps real ", va dir Platt.

Cap a on ens dirigim?

A l'espai interior, la senyalització digital cada vegada és més gran quant a pantalles més grans i grans amb programari innovador i més petit, ja que les botigues Mom i Pop despleguen pantalles més senzilles en nombre més gran.

Christopherson va argumentar que els usuaris finals i venedors de la senyalització digital han estat desenvolupant solucions que creen audiència dedicada. El següent gran pas és quan totes les peces cauen al seu lloc i comencem a veure que desplegaments veritablement dinàmics s’inunden al mercat tant per a grans i petites empreses.

"El següent pas és posar la peça en anàlisis", va dir Christopherson. "Una vegada finalitzada la primera onada d'aquests projectes de sistema complet, podeu esperar que aquesta pràctica es desenganxi com una pólvora, ja que els propietaris veuen el valor addicional que proporciona."

Imatge via Istock.com.


Hora de publicació: 13-maig-2020